FamBet – Turvallinen Pelikaverisi Netissä

Sisällysluettelo

• Tietoturva ja lisenssi
• Pelivalinnat
• Maksupalvelut ja kotiutukset
• Tuki
• Edut ja promootiot

Tietoturva ja lisenssi

Pelit netissä vaatii aina varmuutta toimintaan kohtaan. Fambet Suomessa työskentelee laillisen toimiluvan alla, joka takaa käyttäjillemme täyden varmuuden ja tasapuolisen pelaamisen. Koko käyttäjätiedot suojataan SSL-salauksella, tämä on sama teknologia kuin pankkitoiminnassa käytetään.

Seuraamme korkeita turvallisen pelaamisen sääntöjä. Asiakkaillamme on mahdollisuus määrittää maksurajoituksia, keskeytyksiä ja itsesulkuja koska tahansa. Yhteistyö kansainvälisten auttamisorganisaatioiden kanssa on palvelullemme erittäin keskeistä.

Pelivalinnat

Pelivalikoimamme sisältää monipuolisen valikoiman erilaisia vaihtoehtoja kaikille asiakkaille. Perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, lautapeleistä livepeleihin – tarjonta on luotu monipuoliseksi ja laadukkaaksi.

Peliautomaatit

Peliautomaattimme saapuvat sektorin johtavilta valmistajilta. Esitämme yli 3000 erinomaista peliä, mistä kaikki on testattu oikeudenmukaisuuden takaamiseksi. RTP-prosentit (Palautus to Player) vaihtelevat peleissä, kuitenkin keskiarvo on erinomainen 96,2 prosenttia, tämä on todennettavissa alan puolueettomien auditointiyhtiöiden raporteista.

Suorakasino

Live-pelimme tarjoavat autenttista kasinotunnelmaa heti kotiisi. Kokeneet krupieerit pyörittävät rulettia, toimittavat pelikortteja 21-pelissä ja pitävät baccarat-pelejä suorana. Pelaus sujuu HD-laadulla ja yhteys dealereiden välillä on saatavilla keskustelun avulla.

Pelityyppi
Valikoiman määrä
Tunnetuimmat toimittajat
Min/Max vedot

Slotit	yli 3000	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	10 senttiä / 500€
Suorakasino	yli 120	Evolution Gaming, Ezugi	0,50€ / 5000€
Kasinopelit	yli 150	Play’n GO, Red Tiger	0,20€ / 1000€
Pottipelit	45+	NetEnt, Microgaming	25 senttiä / 100€

Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot

Käsitämme, kuinka kätevät ja luotettavat rahansiirrot ovat keskeinen osa pelaamisesta. Niinpä me sisällyttäneet lukuisia vaihtoehtoisia maksuvaihtoehtoja, jotka tukevat suomalaisia käyttäjiä erinomaisella mahdollisella keinolla.

• Pankkisiirrot kotimaisista rahoituslaitoksista
• Maksukortti- ja pankkikortit (Visa, Mastercard-kortti)
• Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Pikamaksut Trustlyllä
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Nostopyynnöt prosessoidaan normaalisti 24 ajan kuluessa arkisin. Sähköisille lompakoille ja kryptoille varat tulevat useimmiten jo muutamassa ajassa, vaikka taas tilisiirrot tarvitsevat 1-3 päivää arkipäivää. Maksurajat ovat hyviä: viikottainen maksimi on kaksikymmentätuhatta €, summaa voidaan nostaa VIP-pelaajille.

Asiakastuki

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kaikkina aikoina vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Suomenkielinen henkilökuntamme tajuaa kotimaisten käyttäjien toiveet ja perinteitä, tämä ilmenee yksilöllisessä tuessa.

• Chat suomeksi vuorokauden ympäri
• Sähköpostipalvelu vasteajalla alle 4 h 4 h
• Kattava Kysymysosio yleisimpiin kysymyksiin
• Puhelinasiakaspalvelu arkipäivisin klo kymmenen-kaksikymmentäkaksi
• Henkilökohtainen VIP-palvelu vakioasiakkaille

Edut ja promootiot

Hyvitämme asiakkaita jatkuvasti erilaisilla eduilla. Uudet rekisteröityvät pelaajat vastaanottavat tervetuliaispaketin, mikä kattaa talletusbonuksen ja ilmaispyöräytyksiä. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme jokavikkoisia reload-tarjouksia, hyvitystarjouksia ja osallistumismahdollisuuden kilpailuihimme.

Lojaalisuusohjelma

Joka ikisestä pelistä kertyy uskollisuuspisteitä, jotka on mahdollista muuttaa pelirahaksi. Järjestelmä sisältää viisi erilaista porrasta, joiden jokaisella on omat etunsa: suuremmat kotiutusrajat, nopeammat kotiutukset, oma tukihenkilö ja yksinomaiset tarjoukset.

FamBet esittää turvallisen, kattavan ja hyödyllisen pelikokemuksen kaikille pelaajille. Keskitymme jatkuvasti palveluidemme kehittämiseen ja asiakkaiden tarpeiden vastaamiseen.